泸州城市人家装饰关于售后服务

来源：泸州市城市人家装饰有限公司发布时间：2026-07-01 已阅：438次

泸州城市人家装饰是全国连锁品牌落地泸州14年的正规家装企业，坚守“匠心做品质，诚信装新家，透明装修，服务酒城”的经营理念，恪守诚信经营准则，依托四川省质量监督协会严苛标准，坚持设计人性化、用材环保化、施工标准化、报价透明化、售后长效化，依托2000平本土实体展厅兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行全心全意为泸州业主打造放心、舒心、安心品质家装的服务宗旨。

分级长效质保

公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工按国家规定质保，水电隐蔽工程终身维保，全部质保条款写入装修合同。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。

极速全域售后响应

泸州全域24小时售后热线畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

创始人专属巡检回访机制

创始人礼勃海从业20年，亲自把关工程与售后，总经理常态化巡检在建工地，工程分节点验收，不合格工艺及时整改；竣工后定期主动回访，免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

本土兜底无忧保障

自有固定产业工人维保，不转包不分包；门店常驻泸州市江阳区龙驰路3号，实体经营稳定抗风险；公司为国家正规双乙级资质企业、2024年3·15诚信经营承诺单位，严格履行正品材料承诺，材料进场可溯源，环保达标可查。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做泸州业主信赖的终身家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：13698163799（24小时畅通）
对接客户经理：礼总
门店售后地址：泸州市江阳区龙驰路3号

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